Remote-Audits - Technologien und Dienstleistungen für digitale Laboranalytik, Auditierung und Zertifizierung. Die Entwicklungsziele des Vorhabens bestehen in einer systematischen Beschäftigung mit Methoden aus den Bereichen Laboranalytik, Auditierung und Zertifizierung und deren Umsetzung hinsichtlich einer Automatisierung und Digitalisierung in Form von Technologieberatung/-integration und deren Bereitstellung zweckgebundener Prototypen bzw. Mittel zu Demonstratoren für die Partner ÖHMI EuroCert® GmbH und ÖHMI Analytik GmbH.
Konkret beabsichtigt werden eine Prototypenentwicklung und idealtypische Demonstrationsmaßnahmen für Bedarfe hinsichtlich einer automatisierten Dokumentation, Berichterstattung und Datenanalyse (Trends und Prognosen) zur Umsetzung von Fern-Audits. Audits und Konformitätsprüfungen werden auch in der Zukunft, wo es nicht anders geht, vor Ort durch reale Personen erfolgen. Allerdings sollen durch das Vorhaben manuelle Verfahren der Datenakquise und Verarbeitung um innovative Methoden erweitert werden, die direkt auf Sensordaten der eingesetzten Prüfgeräte zugreifen. Hierbei erfolgen Datenaufnahme, -verarbeitung und -analyse digital, teil- oder weitestgehend vollautomatisiert. Der Prüfprozess wird einer digitalen Transformation unterworfen.
Was ein Prüfer vor Ort durch seine Sinne erfasst hat, erfolgt nun durch verschiedenste Sensoren (Kameras, Mikrophone, etc.) und anderer Aufzeichnungsgeräte. Selbst der Prüfer könnte sensorisch erfasst werden, um Sprache und Gestik für effiziente Protokollierung und Interaktion zur Steuerung der computergestützten Auditierung zu nutzen. Dabei fallen enorme Datenmengen an, deren Analyse zudem eine intelligente Archivierung erfordert, um beispielsweise eine Verbesserung der Rückverfolgbarkeit von Auditergebnissen aus den Vorjahren und die Ermittlung von Prognosen und Trends für Unternehmen und Branchen zu realisieren. Eine Auswertung von Menschen allein ist aufgrund der „schieren“ Masse an Daten und deren Komplexität kaum möglich. Technologien und Analysesysteme sind zu integrieren, die speziell den Bedürfnissen der Auditoren und der Situation des jeweiligen Einsatzbereichs beim Kunden angepasst sein müssen. Außerdem haben Konformitätsbewerter Bedarfe, den Herstellern unterstützende Werkzeuge für eine Fern-Auditierung zur Verfügung zu stellen (remote), die es Prüfern und Auditoren ermöglichen, in einen digitalen Austausch mit dem Hersteller oder Dienstleister zu treten. Somit ist die Entsendung eines Menschen nicht mehr zwangsläufig erforderlich, um die tatsächliche Vor-Ort-Prüfung zu absolvieren. Getrieben wird dies durch die stetige Effizienzsteigerung und damit die Ersparnis von Zeit und Material (Ressourcen) aller am Verfahren bzw. am Prozess Beteiligten. Dabei ist durchweg eine sichere Weiterleitung - im Sinne von Datenschutz sowie Authentizität - von Informationen, Daten und Wissen zwischen betreffenden Quellen und Zielen während einer Auditierung zu gewährleisten, so dass Manipulation und unbefugter Zugriff verhindert werden und der Zweck einer Zertifizierung gewahrt ist.
Zusammenfassend ergeben sich die folgenden Zielstellungen:
- Identifizierung zeitraubender manueller Routineaufgaben und deren Automatisierung
- Verarbeitung und Analyse der im Zuge der Digitalisierung anfallenden großen Datenmengen
- Einsatz neuer Technologien bezüglich der Kommunikation zwischen Audit-Beteiligten
